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Nadia
Especialista en Ventas y Atención al Cliente con más de 15 años de experiencia
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Contacto
Competencias
Experiencia en atención a clientes, cierre de ventas y fidelización en diferentes industrias.
Habilidad en atención telefónica y en redes sociales para resolver dudas y ofrecer soluciones.
Realización de llamadas para adquisición y mantenimiento de clientes, además de coordinación de citas.
Gestión de tareas administrativas, elaboración de facturas y logística de eventos para soporte en ventas.
Competencia en el uso de Word, Excel y Email para la gestión de la comunicación y documentación.
Educacion
Resumen
Profesional con más de 15 años en ventas, telemarketing y atención al cliente, con experiencia en múltiples sectores y habilidades administrativas y de coordinación.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en telemarketing, ventas y atención al cliente en diversos sectores.
- Incrementó la cartera de clientes en roles anteriores mediante atención personalizada y fidelización.
- Gestionó tareas administrativas, coordinación de eventos y soporte en ventas, demostrando versatilidad profesional.
Experiencia
Asesora de Ventas Online
Atender a clientes que preguntan sobre Compra de Vehículos, por Leads de Facebook y Redes Sociales, Hacer que clientes visiten la agencia y compren el vehículo
Ejecutiva de Ventas Freelance
Atender a clientes que preguntan sobre servicios de Asesoría de Visas de Turismo, por el WhatsApp de la empresa, Hacer que clientes tomen asesoría, Atender clientes que preguntan por Redes Sociales
Asesora de Telemarketing y Ventas
Telemarketing, Hacer nuevos clientes, Asistencia Administrativa y creación de citas con clientes al Gerente, Atención al Cliente, Hacer y cerrar cotizaciones de Ventas
Ejecutiva de Telemarketing y Ventas
Hacer nuevos clientes, Fidelizar a los existentes, Visitas a clientes, Asistente Administrativa, Hacer Licitaciones y Libres gestiones, Servicio al Cliente, Hacer eventos para clientes
Asistente de Ventas
Asistencia administrativa a Gerencia de Ventas, Servicio al cliente, Recepción de Llamadas, Control de Agenda, Logística de Eventos, Elaborar quedans, Facturas, cheques, y Cobros
Ejecutiva de Telemarketing y Ventas
Recibir y hacer llamadas a clientes, Toma de Pedidos, Visitas a Clientes, Asistencia a Eventos, Coordinar entrega de Productos y servicio al Cliente