Asesora call center con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y seguimiento vía llamadas y WhatsApp, enfocada en mejorar la experiencia del cliente.
Utiliza habilidades de comunicación para entender y resolver necesidades de clientes.
Gestiona soluciones de manera eficiente ante consultas y dificultades de clientes.
Proporciona atención activa y empática para mejorar la experiencia del cliente.
Realiza seguimiento y confirma pedidos a través de distintas plataformas digitales.