Milagros - Profesional en atención al cliente con experiencia en marketing digital y comercio electrónico

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestionó y fidelizó clientes a través de redes sociales y plataformas de comercio electrónico

Implementó estrategias digitales y campañas de marketing en redes sociales y Meta Ads

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de plataformas digitales y contenido audiovisual. Especialista en la gestión de redes sociales y comercio electrónico.

Key Achievements

Desarrolló contenido audiovisual y gestionó plataformas como Shopify y Tiktok

Skills

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y gestionó pedidos en plataformas de comercio electrónico, mejorando la experiencia del cliente.

Marketing DigitalIntermedio

Diseñó y ejecutó campañas de lanzamiento digital y gestión de redes sociales como Tiktok e Instagram.

Edición de VideoIntermedio

Creó contenido audiovisual para campañas y publicaciones en redes sociales.

Gestión de Redes SocialesIntermedio

Administró perfiles en Facebook, Instagram y TikTok, aumentando la presencia digital.

Manejo de Plataformas eCommerceIntermedio

Gestionó pedidos y novedades en Shopify, facilitando ventas online y fidelización.

Experience

Atención al Cliente

Distribuciones Martinez S.A.S

FEBRERO 2022 - MARZO 2023

Confirmación de pedidos, Manejo de Shopify, Effi, Dropi, Gestión de novedades, Fidelización de clientes, Atención al cliente, Ventas online (Whatsapp, Business Suite, Tiktok), Gestión de redes sociales, Estratega digital, Edición de vídeos