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Gerente con experiencia en comercio electrónico y atención al cliente
Contacto
Competencias
Utiliza habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con clientes y equipos.
Administra relaciones con clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo inquietudes.
Identifica las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.
Colabora eficazmente con otros en la gestión de operaciones y proyectos.
Resuelve rápidamente problemas relacionados con atención al cliente y operaciones.
Educacion
Resumen
Gerente general con experiencia en comercio electrónico, atención al cliente y marketing, orientada a optimizar operaciones y mejorar relaciones con clientes.
Logros Clave
- Lideró todas las operaciones comerciales y de inventario de una tienda en línea.
- Desarrolló y ejecutó estrategias de marketing para la renovación de stock.
- Atendió directamente a clientes, gestionando quejas y resolviendo problemas eficientemente.
Experiencia
PROPIETARIA Y GERENTE GENERAL
Lidero todas las operaciones comerciales, gestión de inventario, atención al cliente, renovación de stock, Desarrollo y ejecuto estrategias de marketing
ASESORA DE VENTAS
Atención y asesoramiento a clientes, Resolución de problemas y gestión de quejas
ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente en persona, Procesamiento de transacciones de ventas, Manejo de caja chica