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Cajero y Asesor Comercial
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver inquietudes y brindar una atención eficiente y cordial
Experiencia en manejo de caja, conciliación y control de transacciones financieras
Dominio de Facturatech y Alegra para facilitar procesos administrativos
Habilidades para orientar y asistir a clientes en diferentes trámites y servicios
Educación
Idiomas
Resumen
Joven profesional con habilidades en manejo de caja, atención al cliente y sistemas administrativos. Comprometido con la excelencia y la eficiencia en procesos financieros y comerciales.
Logros Clave
- Atendió y resolvió inquietudes de clientes en procesos de compra y pagos en Efecty Santa María
- Gestionó caja, conciliación de efectivo y participación en procesos de transacciones financieras
- Implementó estrategias de atención que mejoraron la experiencia del cliente y la eficiencia operativa
- Dominó sistemas de facturación como Facturatech y Alegra para optimizar procesos administrativos
- Desarrolló habilidades en atención personalizada y manejo de efectivo en entornos de alta demanda
Experiencia
Cajero y Asesor Comercial
Atención, orientación y resolución de inquietudes a clientes en procesos de compra, pagos, trámites y servicios financieros.. Manejo de caja, recepción de pagos, conciliación de efectivo y participación en apertura y cierre cuando era requerido.. Gestión de operaciones de corresponsal bancario y servicios Efecty: giros, recaudos, pagos y transacciones financieras.. Atención de jornadas de alta demanda, gestionando elevado volumen de transacciones durante temporadas de pago y quincenas.. Apoyo en facturación electrónica mediante Facturatech y Alegra, incluyendo soporte en negocio familiar.. Prestación de servicios de papelería y servicios virtuales: impresión, escaneo, diligenciamiento de formularios y orientación en trámites.. Asesoría comercial y venta de productos en punto de atención.