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Miguel
Operador De Tienda Medio Tiempo Lunes a Viernes
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Educación
Resumen
Operador De Tienda Medio Tiempo Lunes a Viernes buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesor Bilingüe / Soporte Técnico y Atención al Cliente (BPO)
Gestioné requerimientos de usuarios, operé aplicaciones de soporte y actualicé registros en bases de datos.. Asistí en la resolución de incidencias mediante el manejo de software especializado.. Cumplí con las métricas de calidad y rendimiento establecidas por la compañía.
Administrador
Me encargué de la administración general del establecimiento, abarcando la operación presencial de los fines de semana y la supervisión, revisión y control de los procesos administrativos y operativos entre semana.. Lideré la gestión financiera del local (ingresos, gastos, nómina y mermas), además del manejo de inventarios, mercancía y la logística del restaurante.. Dirigí y coordiné al equipo de trabajo asignando roles específicos, y apoyé en el área de marketing.
Auxiliar de Punto de Venta
Realicé labores integrales propias del funcionamiento de un almacén, tales como surtido y reposición de mercancía, organización y clasificación de productos, aseo y mantenimiento del orden en áreas de venta y bodega, y apoyo a los procesos logísticos internos.. Participé en el cargue y descargue de mercancía, alistamiento y empaque de pedidos, así como en el control básico de inventarios y verificación de referencias, contribuyendo al correcto desarrollo de las operaciones diarias y al cumplimiento de los objetivos del punto de venta.
Auxiliar de Bodega
Ejecuté actividades relacionadas con la gestión logística, abarcando el cargue y descargue, despacho y alistamiento de pedidos, empaque, conteo, clasificación y demarcado de acuerdo con las referencias.. Realicé control de inventarios, diligenciamiento de formatos y uso de herramientas hidráulicas para el traslado de mercancía.
Mensajero Logístico
Ejecuté actividades relacionadas con procesos logísticos y operativos, verificación de órdenes y facturas, alistamiento de productos farmacéuticos de acuerdo con los requerimientos, recaudo de dinero, servicio y atención al cliente, y diligenciamiento de formatos y listas de chequeo.