Especialista de Operaciones y Contracargos
Experiencia demostrada en Contracargos (Visa, Mastercard, Amex).
Experiencia demostrada en Análisis de Crédito.
Experiencia demostrada en Gestión de Riesgos.
Experiencia demostrada en Prevención de Blanqueo de Capitales.
Experiencia demostrada en Normativas de Crédito.
Especialista de Operaciones y Contracargos buscando nuevas oportunidades
Gestión del ciclo de controversias y contracargos mediante herramientas de las franquicias Mastercard, Visa y Amex.. Monitoreo de requerimientos operativos a través de Jira y coordinación de soluciones tecnológicas con proveedores.. Control y mitigación de fallas operativas o riesgos de la aplicación.. Seguimiento y soporte técnico de primer nivel a clientes de puntos de venta.. Actualización operativa y control de inventario de dispositivos POS.
Revisión exhaustiva de documentación legal, análisis de garantías y control de pólizas de seguros vinculadas a créditos bancarios.. Coordinación de trámites notariales y formalización de expedientes de cartera de clientes.. Gestión, validación y envío estructurado de datos financieros ante la APC.. Preservación de pagarés y archivos a través de procesos de microfilmación.
Trayectoria en control de riesgos crediticios, análisis de desembolsos, validación de préstamos factoring y mantenimiento de líneas de crédito comerciales.. Control, seguimiento y depuración del reporte de excepciones del negocio.. Custodia y organización de expedientes bajo normativas y políticas de crédito.
Revisión de desembolso: Este proceso se revisaba el pagare y si tenia disponibilidad para girar.. Revisión de los prestamos factoring, verificar todas las facturas con su debida aprobación, adicional todas las documentación que respalda la facilidad.. Reporte de pólizas de incendio, auto, leasing, equipo y de vida, control y seguimiento de las pólizas vencidas y por vencer para su renovación este actualizada.. Revisar todos los prestamos de consumo: que su garantizada este vinculada de acuerdo a la política de créditos.. Control y custodia de los expedientes de créditos.
Proceso de microfilamación: este proceso lo realizaba para preservar imágenes a largo plazo y ahorrar espacio en la base de dato, lo utilizamos en los pagare.. Proceso de notaria y timbre, se lleva un registro de los documentos que se tenia que llevar a la notaria para realizar ese proceso y cotejar cada documento cuando lo recibimos.. Revisión de documentación legal y seguro: Esta revisión se realizada, cuando es una facilidad nueva, otorgarle mas limite a linea de créditos o la tarjeta de crédito, extender la fecha de vencimiento, reestructura, se procede a realizar mantenimiento correspondiente (lineas de créditos, prestamos comercial, interno de construcciones, leasing, tarjeta de créditos).. Control y custodia de expedientes créditos.. Ordenar los expedientes créditos de acuerdo a las políticas de crédito.