Michelle es una profesional dedicada con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de bases de datos y operaciones bancarias, destacando por su comunicación efectiva y compromiso con la excelencia.
Experiencia en brindar atención personalizada y efectiva en diferentes canales de comunicación.
Capacidad para gestionar y mantener bases de datos optimizadas para mejorar la relación con clientes.
Habilidad en la gestión de transacciones bancarias y manejo de caja con precisión y profesionalismo.
Capacidad para comunicar información clara y concisa en diferentes plataformas.
SeyPre (Panamá)
Brindé atención al cliente a través de llamadas telefónicas y mensajes por WhatsApp y vía correo electrónico, asegurando una comunicación clara y eficiente.. Gestioné bases de datos y utilicé CRM para organizar y dar seguimiento a la información de los clientes.. Utilicé herramientas como Excel, Word y Paint para la elaboración de informes y tareas administrativas.
Fruver la virgen
Brindé atención al cliente, proporcionando cualquier tipo de información.. Manejo de la caja.. Desempeñe funciones como el manejo del corresponsal de Bancolombia, gestionando transacciones bancarias.