Micaela - Secretaria

Experiencia demostrada en Ventas de productos intangibles (seguros, tarjetas, planes).

Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónica.

Experiencia demostrada en Captación de clientes y ventas en frío.

Experiencia demostrada en Manejo de documentación y sistemas administrativos.

Experiencia demostrada en Comunicación clara y persuasiva.

Atención telefónica y otorgamiento de turnos.. Recepción y orientación de pacientes.. Organización de agendas y coordinación de consultorios.. Manejo de fichas y documentación médica.

Carga de operaciones en sistema y facturación.. Armado de legajos y control documental.. Gestión de stock y coordinación de entregas.. Atención administrativa a clientes.

Venta de seguros y tarjetas de crédito.. Captación de clientes en frío y en salón.. Cumplimiento de objetivos de ventas.. Resolución de reclamos y asesoramiento personalizado.

Atención a pacientes y gestión de turnos.. Organización de agendas.. Manejo de documentación y apoyo administrativo.

Recepción de clientes y atención telefónica.. Coordinación de turnos y derivación al área correspondiente.. Apoyo administrativo y comercial.

Atención en caja y mostrador.. Reposición de mercadería y servicio de cafetería.. Mantenimiento del sector y atención personalizada.

Atención presencial y telefónica.. Gestión de turnos médicos.. Cobro a pacientes particulares y realización de cierres de caja.. Organización de consultorios y carga de información administrativa en el sistema de la institución.

Gestión y fidelización de cartera de clientes.. Venta telefónica de servicios y productos intangibles.. Gestión de cobranzas tempranas y seguimiento de pagos pendientes.. Validación de datos de clientes y registro detallado en sistemas corporativos.

Atención personalizada a clientes y ventas de productos financieros.. Gestión de cuentas, resolución de consultas y explicación de resúmenes de cargos.. Control de contratos, documentación y capacitación de nuevos colaboradores del equipo.