Meylin

Experiencia demostrada en Supervisión de personal.

Experiencia demostrada en Coordinación de actividades.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Elaboración de informes.

Experiencia demostrada en Control de inventario.

Supervisión y coordinación de las actividades diarias del personal de limpieza.. Organización y distribución de tareas de acuerdo con las necesidades operativas.. Seguimiento al cumplimiento de procedimientos y estándares establecidos.. Coordinación con diferentes áreas para resolver situaciones relacionadas con la operación.. Elaboración de informes sobre las actividades y resultados del departamento.. Control de inventario y seguimiento de necesidades de materiales y productos.. Manejo de situaciones que requerían comunicación, organización, criterio y resolución de problemas.

Atención y orientación a clientes de manera presencial, telefónica y digital.. Gestión de correos electrónicos, llamadas, redes sociales y reservaciones.. Resolución de consultas, situaciones y reclamos de clientes.. Manejo de situaciones difíciles manteniendo una comunicación profesional y orientada a la solución.. Coordinación con diferentes departamentos para atender requerimientos y necesidades.. Trabajo bajo presión y manejo simultáneo de diferentes tareas.

Manejo y control de caja chica.. Elaboración y gestión de facturación mediante sistemas administrativos.. Organización y archivo de documentación.. Apoyo en diferentes procesos administrativos y resolución de situaciones relacionadas con las labores del área.