Este es mi perfilContactar via CazVidMelany
Profesional en ventas y atención al cliente con experiencia en promociones y asesorías financieras
Contacto
Competencias
Habilidad para atender, asesorar y resolver necesidades de los clientes, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para promocionar productos y cerrar ventas mediante técnicas efectivas y conocimiento del producto.
Mantiene rendimiento y precisión en entornos de alta demanda y situaciones estresantes.
Competente en control de reportes de ventas y uso de plataformas digitales para seguimiento y análisis.
Capacidad para identificar obstáculos y ofrecer soluciones efectivas en el proceso de venta y atención.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con habilidades en atención al cliente, ventas y asesoramiento financiero, destacada por su capacidad de trabajo bajo presión, resolución de problemas y manejo de reportes. Orientada a ofrecer soluciones efectivas y mejorar resultados comerciales.
Logros Clave
- Efectuó demostraciones de productos que incrementaron las ventas en Meet The Line/Pricesmart.
- Gestionó llamadas de televentas, logrando un seguimiento efectivo de la cartera de clientes en Techline.
- Asesoró en créditos y ventas en Diunsa, explicando términos financieros y facilitando decisiones de compra.
Experiencia
Demostradora
Realizar demostraciones prácticas. Promocionar productos. Atender y asesorar a los clientes. Montaje y cuidado del área de trabajo
Agente de Televentas
Atención a clientes de forma telefónica. Manejo de plataformas vici dial, sales operations, multi systems. Seguimiento de cartera de clientes.
Asesora de credito / Vendedora de Tienda
Revisar documentos, ingresos y capacidad de pago del cliente. Explicar tasas de interés, plazos, cuotas y condiciones del préstamo. Explicar características y beneficios de los productos. Explicar características, ventajas y diferencias entre marcas y modelos. Orientar sobre uso, garantía y mantenimiento. Revisar precios, etiquetas y disponibilidad. Revisar que el pago recibido sea correcto