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Mayerli
Asistente Multitarea con experiencia en servicios al cliente y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Proporcionó atención, asesoramiento y resolución en hoteles, tiendas y servicios diversos.
Realizó funciones administrativas en instituciones educativas, incluyendo elaboración de documentos y archivo.
Limpió y desinfectó espacios hospitalarios y quirófanos, siguiendo protocolos estrictos de higiene.
Resguardó áreas y activos en hoteles, asegurando la protección de clientes y personal.
Realizó ventas y manejo de dinero en puntos de venta y tiendas de disfraces.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, higiene hospitalaria y seguridad, demostrando capacidad para adaptarse a diferentes roles en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Realizó tareas administrativas en una institución educativa y en diversos servicios de hotelería y hospital.
- Mantuvo estándares de higiene y seguridad en áreas críticas del hospital, incluyendo quirófanos.
- Atendió y asesoró a clientes en diferentes contextos, promoviendo la satisfacción y fidelización.
Experiencia
Ayudante de Secretaría
Ayudaba en todos los ámbitos posibles: atención telefónica, gestión de archivos, elaboración de documentos, manejo de correspondencia, registrar estudiantes, y otras labores de oficina.
Recepcionista
Mi rol implicaba recepción y atención al cliente, proporcionar información y asistencia, venta de productos, resolver problemas o quejas de los huéspedes, manejo del efectivo y revisar que las habitaciones estén sin novedad alguna.
Oficios varios
Mantener la higiene y la limpieza en todas las áreas del hospital, incluyendo habitaciones de pacientes, baños, áreas comunes, quirófanos y zonas de alto riesgo.
Oficios varios
Aquí me encargue netamente de la limpieza de quirófano, lo que equivalía a realizar tareas de desinfección y esterilización para mantener el área estéril y segura para las intervenciones quirúrgicas, lo cual incluía la limpieza de superficies, equipos y mobiliarios, así como la gestión de residuos,...
Guardia de seguridad
Encargada de la protección de los clientes y de los activos de la empresa, el control de acceso, respuesta a emergencias, la vigilancia de áreas clave y la interacción con los huéspedes para brindarle un ambiente seguro y acogedor.
Atención al cliente
Atraer, atender y asesorar a los clientes sobre los disfraces disponibles, ayudarles a elegir el disfraz adecuado, realizar la venta, y mantener la tienda organizada y atractiva.