Mateo

Digitador con más de 7 años en atención al cliente y BPO

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Digitador

Experiencia en BPO desde 2016, y en lineas de negocio bilingües desde 2018, con competencias en ventas, atencion al cliente, soporte tecnico, cobranzas, en multicanales de contacto como llamadas, correo y chat

Contacto

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al ClienteExperto

Brinda soporte y atención a clientes nacionales e internacionales mediante diversos canales.

Comunicación BilingüeIntermedio

Utiliza habilidades en inglés y español para facilitar la comunicación con clientes de EE. UU. y Colombia.

Gestión de Contacto MulticanalAvanzado

Maneja eficazmente llamadas, correos y chats en entornos de alto volumen de contacto.

Ventas y CobranzasIntermedio

Realiza actividades de ventas y cobranzas en diferentes canales, promoviendo el cumplimiento de metas.

Resumen

Experiencia en atención al cliente y soporte técnico en BPO desde 2016, con especialización en servicios bilingües desde 2018, en contacto multicanal.

Logros Clave

Desarrolló experiencia en atención multicanal (llamadas, correos y chat) desde 2016
Especialización en servicios bilingües en contacto con clientes nacionales y de EE. UU. desde 2018
Adquirió habilidades en ventas, soporte técnico y cobranzas en entornos de atención multicanal

Habilidades

Atención al ClienteComunicación BilingüeGestión de Contacto MulticanalVentas y Cobranzas

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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