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Ingeniero de Post Venta con experiencia en mantenimiento industrial y supervisión de producción
Contacto
Competencias
Experto en planificación, ejecución y seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo en entornos industriales.
Capacidad para atender reclamaciones, solucionar problemas y asesorar a clientes en el uso y garantías de productos.
Habilidad para organizar y supervisar procesos de producción en áreas de corte CNC, garantizando eficiencia y calidad.
Dominio de Power BI, Excel avanzado, AutoCAD 2D/3D y Microsoft Office 365 para análisis y gestión de datos.
Capacidad para planificar, organizar y dirigir equipos de trabajo en entornos industriales y de producción.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con sólida experiencia en mantenimiento industrial, supervisión de producción y atención al cliente, con habilidades en análisis de datos y gestión de proyectos.
Logros Clave
- Atendí reclamaciones y resolví problemas de clientes con alta satisfacción en AISA Inversiones Energéticas.
- Implementé y supervisé planes de mantenimiento preventivo y correctivo que optimizaron la operación en PALCASA.
- Gestioné la planificación y control de materiales en cortes CNC, mejorando la eficiencia productiva en STEELMAX.
- Mantuve equipos industriales críticos, reduciendo tiempos de inactividad y asegurando la continuidad operativa.
Experiencia
Ingeniero de Post Venta
Atender las reclamaciones de los clientes.. Solucionar los problemas de los clientes de manera oportuna.. Gestionar las garantías y devoluciones.. Asesorar a los clientes sobre el uso de los productos o servicios.. Recomendar servicios adicionales.. Ofrecer promociones y mejoras a los clientes.. Recopilar información sobre las necesidades de los clientes.. Fomentar la fidelidad de los clientes.. Asegurar la satisfacción del cliente.
Supervisor del área de Corte CNC
Planificar, organizar y dirigir las labores de producción del área de corte.. Recibir, controlar y administrar la materia prima asignada para los diferentes proyectos en ejecución.. Garantizar la calidad de los diferentes procesos en el área de corte.. Capacitar y supervisar al personal para realizar una operación segura de los equipos del área de corte.. Elaborar informes de avances, control y seguimientos de proyectos.. Asignación de trabajos.. Supervisión, control y manejo del personal.. Trabajo en equipo.. Elaboración y seguimiento a órdenes de trabajos (OT). Gestión efectiva de solicitudes de compras (SC)
Supervisor de Mantenimiento Industrial
Planificación y ejecución de labores de Mantenimiento preventivo y correctivo para equipos industriales y flota vehicular.. Elaboración y seguimiento a plan anual de mantenimiento preventivo.. Manejo y seguimiento de presupuesto mensual para el área de mantenimiento industrial.. Planificación y ejecución de labores de Mantenimiento preventivo y correctivo para Sistemas de aire comprimido de hasta 500 CFM en compresores de tornillo KAESER e INGERSOL RAND entre otros.. Manejo de personal de Mantenimiento Industrial. Mantenimiento preventivo a equipos generadores de vapor, elevadores, bombas centrifugas, cajas reductoras, motores eléctricos.. Manejo y supervisión de subcontratistas.. Control del área de mantenimiento mediante el uso de hojas de inspección, ruta de lubricación, fichas técnicas y plan anual de Mantenimiento preventivo.. Inspección periódica a equipos críticos.. Gestión efectiva de solicitudes de compras (SC). Elaboración de Planos en AutoCAD 2D y 3D. Cálculo y asignación de Materiales para reparación de Transportadores Helicoidales, Elevadores, Prensas Hidráulicas, cambios de tuberías para transporte de aceite vegetal, vapor, agua y aire comprimido.. Asignación y seguimiento de trabajos realizados.. Seguimiento a órdenes de trabajo (OT) y solicitudes de compra (SC).
Electromecánico Industrial
Cumplimiento a órdenes de trabajo y levantamiento de repuestos.. Mantenimiento preventivo a equipos generadores de vapor, bombas centrifugas, cajas reductoras y motores eléctricos.. Mantenimiento preventivo a sistemas de aire comprimido.. Sentido de urgencia para atención de equipos críticos.. Mantenimiento preventivo a sistemas Electroneumáticos y Electrohidráulicos.. Inspección periódica a equipos críticos.