Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y coordinación logística, capaz de adaptar habilidades en diversos entornos empresariales.
Brinda atención eficiente en puntos de venta y servicios telefónicos, asegurando satisfacción.
Realiza certificaciones, informes y coordinación de rutas y citas para procesos logísticos y bancarios.
Utiliza Excel, Office y Word para elaborar informes, gestionar información y apoyar tareas administrativas.
Asesora y gestiona cobranzas y pagos en campañas telefónicas, promoviendo la recuperación de créditos.
American Dreamz
recepción y atención al cliente, tomar órdenes de pedido, solicitarlas a bodega, realizar el respectivo despacho de producto
ABC academia de formación
atención y recepción de llamadas, entregar la información requerida.
Konfytex sas
Realizar certificaciones laborales, llamados de atención, memorandos, atención al cliente, ingreso de incapacidades, reportes de accidentes laborales
Americana de muebles
Realizar acuerdos de pago por créditos en mora, atención al cliente en punto de venta, recibir pagos de cuotas por créditos vigentes.
Administración de Recursos Humanos
Discover other professionals with similar experience
Controla y monitorea rutas de courier y entregas, coordinando eficazmente los recursos.
Postal Express
Recibido y entregar de correspondencia, Recibir y responder diariamente a los emails, notificaciones, avisos o certificados, Atender llamadas de los diferentes clientes de la compañía, recibir clientes para la entrega personalizada de productos con valor Banco de Bogotá, Agenda de citas para la entrega de mensajería.
AM Corporative Services SAS
Controlar, Monitorear y Organizar rutas de Courier generadas diariamente, realizar informes, agenda de citas para la entrega de productos con valor Bancolombia.
Financreditos Ltda.
Gestión de cobranzas y asesoría de pagos vía telefónica en las diferentes campañas (Gas Natural, Telefónica).
Serlefin Ltda
Asesorar y confirmar a usuarios de ICETEX fechas de pago.
