Representante de Servicio BackOffice
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Manejo de Herramientas Ofimáticas (Excel, Word).
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Organización y Manejo de Información.
Experiencia demostrada en Logística y Procesos Aduaneros.
Representante de Servicio BackOffice buscando nuevas oportunidades
Gestión de novedades de pedidos con transportadoras, optimizando los tiempos de respuesta al cliente.. Organización y asignación eficiente de bases de datos a asesores de servicio.. Manejo de correos electrónicos, llamadas y reclamos relacionados con la logística de transporte.. Digitación y actualización precisa de información en sistemas internos y herramientas ofimáticas.
Elaboración detallada de informes técnicos y financieros para proyectos institucionales.. Apoyo directo en el control y manejo de presupuesto de proyectos de investigación.. Recolección, organización rigurosa y digitación de datos estadísticos y administrativos.
Atención al cliente personalizada de forma telefónica y presencial con enfoque en satisfacción.. Asesoría comercial en la venta de productos e impulso de servicios.. Manejo de caja registradora, cuadre de caja y control estricto de pagos y transacciones.
Procesos de facturación, elaboración de cotizaciones y atención al cliente en mostrador.. Apoyo integral en procesos administrativos generales de la compañía.. Liquidación de nómina de empleados y gestión de seguridad social.. Control riguroso de inventarios y administración de caja menor.