Martha - Asesora y Cajera Financiera con 2 años de experiencia en banca y servicios al cliente

Proporciona atención cordial y eficiente, atendiendo reclamos y guiando en el uso de canales digitales.

Realiza cobros, pagos, depósitos, y gestión de productos bancarios en ventanilla y plataformas digitales.

Aplicó procedimientos internos y lineamientos regulatorios para prevenir fraudes y garantizar seguridad.

Liquidó y custodió efectivo, asegurando controles precisos y balance diario.

Orientar sobre productos como cuentas, préstamos, tarjetas y banca digital., Procesar apertura de cuentas, emisión de tarjetas, certificados y solicitudes., Atender reclamos y dar seguimiento a solicitudes de forma clara y efectiva., Guiar al cliente en el uso de canales electrónicos como cajeros,...

Recepción, atención amable y resolución de consultas de clientes en ventanilla., Manejo preciso de cobros, pagos, retiros, depósitos, transferencias y cambio de divisas., Verificación, conteo y custodia responsable de efectivo, cheques y otros documentos valorados., Liquidación diaria de la caja,...