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Contacto
Zarzal, Valle del Cauca, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al cliente presencial
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial.
Atención al cliente telefónica
Experiencia demostrada en Atención al cliente telefónica.
Atención al cliente por chat
Experiencia demostrada en Atención al cliente por chat.
Comunicación efectiva
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Escucha activa
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Educacion
Bachiller Académico
Institución Educativa Antonio Nariño
Completado 2017
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Experiencia al Servicio
CELSIA COLOMBIA S.A. E.S.P.
Ene 2022 - Ene 2023
Atención y orientación a clientes. Gestión de solicitudes e inquietudes. Atención por diferentes canales de servicio. Seguimiento a requerimientos. Apoyo en la solución de necesidades de los usuarios.
Asesora Comercial (Edecán) / Supernumeraria
BANCO SCOTIABANK COLPATRIA
Ene 2019 - Ene 2020
Atención y asesoría a clientes. Orientación sobre productos y servicios financieros. Apoyo comercial. Gestión de requerimientos. Acompañamiento al cliente, manteniendo altos estándares de servicio.
Habilidades
Atención al cliente presencialAtención al cliente telefónicaAtención al cliente por chatComunicación efectivaEscucha activa
Publicado en CazVid - 7 sept 2026