Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, coordinación en campo, interpretación y enseñanza. Destaca por su capacidad para resolver problemas y liderar equipos en entornos diversos.
Habilidad para gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia en organizar y supervisar visitas y actividades en terreno con enfoque comunitario.
Capacidad para interpretar con precisión en contextos médicos, sociales y empresariales.
Diseño y entrega de sesiones formativas para mejorar habilidades y conocimientos en comunidades.
INSTITUTO NACIONAL FORESTAL
Managed field visits and provided direct support to local stakeholders.. Handled inquiries and complaints, offering timely solutions.. Coordinated and delivered training sessions for community participants.
Language Service Associate LSA
Interpreted real-time medical, customer service, and social calls.. Ensured accurate communication between English and Spanish speakers.. Assisted clients by clarifying information and resolving language barriers.
Colegio Modelo Adventista
Supervised team activities and ensured quality service delivery.. Managed inquiries, complaints, and provided effective solutions.. Delivered English classes and supported learning progress of students.
Bachelor’s Degree
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Supervisión de equipos y gestión de actividades académicas en el sector educativo.