Perfil profesional
Experiencia demostrada en Herramientas Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Experiencia demostrada en Método Canvas.
Experiencia demostrada en Bases de Datos.
Free Lance de Turismo Nacional e Internacional
Panamerican Life de Colombia
Promoción y comercialización de productos turísticos nacionales e internacionales de operadores como Desing Travel, Iberoluna, Centro de Cruceros, Viajes y Viajes, Santur entre otros, dirigido al cliente final. Comercializar por medio de visitas de asesoría el producto bandera de la compañía, pólizas de vida individual a clientes del mercado natural, referidos y en frio, en la zona de Bucaramanga y sus alrededores. mantener la cartera al día con los clientes efectivos y hacer la respectiva postventa, manteniendo estrategias de fidelización. capacitar a los clientes potenciales de las necesidades de mantener un seguro de vida para su bienestar y el de su familia.
Corporación Autónoma Regional Para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga (CDMB)
Realizar acompañamiento a los Negocios Verdes del área de jurisdicción inscritos en el programa, de tal forma que se les brindara apoyo y capacitaciones en los aspectos que los empresarios requieran, acorde con el propósito de la CDMB y el programa de Negocios Verdes. realizar visitas técnicas que sean asignadas para verificar los criterios necesarios para avalar Negocios Verdes a las empresas mediante los formularios estipulados por el MADS.
Mundo Viajes S.A.S
Asesoría y venta de servicios turísticos nacional e internacional, a las agencias de viajes y pasajero final en el área de Bucaramanga y su área metropolitana. capacitar a los agentes y empresarios de nuevas propuestas turísticas a nivel nacional e internacional.
Viajes Iberoluna SAS
Representante para Santander, mi objetivo, posicionar por medio de mercadeo y ventas su producto bandera EUROPAMUNDO, entre otros productos y servicios a nivel mundial. la visita corporativa y seguimiento de las agencias de viajes en la región. manejo de cartera, formación de los agentes de viajes por medio de capacitaciones y seminarios, fortalecimiento de estrategias para lograr los objetivos de la compañía.. Desarrollo de proyectos a nivel nacional de planes turísticos a nivel internacional.
Distribuciones Neo Cross
Encargada de la Gerencia administrativa y comercial de los puntos de venta del concesionario de motocicletas. manejo de servicio al cliente, compras, plan de pagos, control de inventarios, formación, capacitación y manejo de personal comercial; nomina. elaboración de informes de ventas mensuales a la presidencia y elaboración de los presupuestos de ventas de la compañía. organización de planes de capacitación para todo el personal, análisis y aprobación de créditos; informes de ventas y administrativos para junta directiva, manejo de indicadores de gestión; supervisión de cartera, campañas de mercadeo.
La Máquina
Encargada del manejo de compras e inventarios de motocicletas, y control de traslado a las diferentes ciudades, donde el consecionario tiene agencias. manejo y formación de personal asesores comerciales y técnicos de taller sobre el servicio al cliente;. elaboración de informes de ventas mensuales a gerencia y elaboración del estado de cuentas de la compañía, servicio al cliente. organización de planes de capacitación para todo el personal, análisis y aprobación de créditos; informes de ventas y administrativos para junta directiva, manejo de indicadores de gestión; manejo del plan de pagos de la compañía.
Tecnofijaciones de Oriente LTDA
Visita a clientes, manejando pre-venta y pos-tventa, apertura de clientes. creación de líneas de servicio al cliente, manejo de estrategias comerciales para el posicionamiento en el mercado. manejo y capacitación de personal en el área de telemercadeo, ventas y servicio al cliente.
Colombiana de Software y Hardware. COLSOF LTDA
Responsable del área administrativa de la sucursal de Bucaramanga. manejo de inventarios, negociación con proveedores y ventas en general. Encargada de la elaboración del diseño de las estrategias de comercialización y mercadeo.. Énfasis en el mejoramiento del servicio de atención al cliente y evaluación de productividad de los trabajadores.
Diplomado, Ambientes y Herramientas Virtuales de Aprendizaje
Diplomado, Herramientas Didácticas para la Virtualidad
Especialización, Gestión Estratégica de Mercadeo
Diplomado, Alta Gerencia en Mercadeo Internacional
Administración de Empresas