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Mariela
Ejecutivo Comercial con experiencia en atención al cliente y gestión de cuentas
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Contacto
Competencias
Se comunicó efectivamente con clientes y equipos, facilitando la resolución de necesidades y el intercambio de información.
Gestionó múltiples tareas como toma de pedidos, administración de pagos y conciliaciones en sistemas complejos.
Brindó atención personalizada y soporte en diversos roles, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.
Realizó seguimiento y análisis de cuentas, límites de crédito y procesos internos para mejorar la gestión crediticia.
Participó en tareas colaborativas en ventas, cobros y administración, contribuyendo a objetivos comunes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con experiencia en ventas, crédito y cobranzas, y gestión administrativa en compañías reconocidas. Capaz de manejar múltiples tareas y brindar soluciones efectivas en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Gestionó cartera de clientes en Embutidos Millennium, fortaleciendo relaciones comerciales y procesos de ventas.
- Creó y administró bases de datos de clientes en Nestlé, mejorando la carga de información en SAP y la atención telefónica.
- Lideró conciliaciones y cuadrantes de caja, asegurando precisión en pagos y registros en Nestlé.
Experiencia
Ejecutivo Comercial
Responsable de una cartera de clientes, Toma de pedidos y ordenes de compra, Ventas de los productos, Atención al cliente, Facturación manual de cadenas (Farmatodo-Plazas-CM-Gama)
Analista de servicio al cliente
Responsable de la creación de clientes nuevos, Carga de precios en sistema SAP, Atención telefónica de clientes nuevos, Administración de pedidos, Consolidación de kilos para los despachos.
Analista de crédito y cobranzas
Responsable de una cartera de clientes, Cobros de facturas pendientes, Registro de pagos, Asignación de límites de crédito, Seguimiento y análisis diario.
Analista de cuentas por pagar
Responsable de conciliación en sistema de las rutas de ventas, Cuadre de caja chica diario, Pagos de servicios, Solicitud y administración de materiales de oficina, Recepción de depósitos y cheques para el envio a banco.