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Maribel
Asesor Comercial y Atención al Cliente con 15 años de experiencia en banca y ventas
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Contacto
Competencias
Brinda asesoramiento y soporte a clientes en servicios bancarios y ventas, asegurando una atención de calidad.
Realiza actividades de promoción, mercadeo, y organización de eventos para captar y fidelizar clientes en diferentes contextos.
Elabora informes mensuales y realiza seguimientos de trámites bancarios, incluyendo préstamos y créditos hipotecarios.
Establece y mantiene relaciones con promotoras, brokers y clientes, promoviendo productos financieros.
Utiliza herramientas de internet y tecnología para dar soporte a tareas financieras y de atención al cliente.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con 15 años de experiencia en atención al cliente, ventas y gestión bancaria, con habilidades en comunicación y organización de eventos. Busca trabajo remoto en el área de atención y ventas.
Logros Clave
- Gestionó la captación y atención a clientes en varias instituciones bancarias, logrando mantener relaciones comerciales sostenibles.
- Participó en ferias y eventos, promoviendo productos financieros y expandiendo la base de cliente.
- Desarrolló habilidades en la elaboración y seguimiento de paquetes de crédito hasta el proceso de escritura pública y desembolso.
Experiencia
Asesor Comercial
Atención y captación de clientes (Casas Nuevas, traslado de hipotecas, préstamos personales, Casas usadas)., Generación de paquetes al departamento de créditos, Darle seguimiento hasta el proceso de escritura pública y desembolso de su trámite., Participación en ferias., Visita a Promotoras
Asesor Comercial
Atención y captación de clientes., Generación de paquetes al departamento de créditos, Darle seguimiento hasta el proceso de escritura pública y desembolso de su trámite., Trámite de préstamos personales e hipotecarios., Participación en ferias., Visita a clientes, Visita a Promotoras
Oficial de Ventas Externas Hipotecas
Atención y captación de clientes., Darle seguimiento hasta el proceso de escritura pública y desembolso de su trámite., Confeccionar informes mensuales (pipeline), Trámite de préstamos personales e hipotecarios (incluye traslado de saldos de hipotecas, consolidación y casa cash)., Venta de tarjetas de créditos., Participación en ferias., Mercadeo semanal y organizar eventos para promover los productos., Visita a clientes, Visitas a Promotoras y Brokers.
Ejecutiva de Ventas
Atención de Servicio al cliente (asesoramiento tanto en la venta como con los bancos), Incentivar a los clientes para que opten por el producto, Confeccionar informes mensuales (ventas), Atención de llamadas telefónicas