Mariana

Experiencia demostrada en AS400.

Experiencia demostrada en SAP.

Experiencia demostrada en ServiceNow.

Experiencia demostrada en Salesforce.

Experiencia demostrada en SharePoint.

Proyectos editoriales e impresión gráfica: arte final, diseño, troquelado, cotización multiformato y presupuestos en Excel.. Material POP, control de stock y atención en RRSS para branding y fidelización.

Soporte bilingüe para Google, YouTube, Wallet y Apple Pay; gestión de cuentas Premium, reembolsos y pagos.. Tiquetes y bases de datos internacionales asociados a servicios tecnológicos y proyectos inmobiliarios.

Accesos administrativos para Citibank y bases de datos globales bajo protocolos CCNA (no certificado).. Soporte avanzado de hardware/software, VPN y CRM mediante ServiceNow; BYOD/MFA, cifrado y alertas de phishing/spam.

Ventas internacionales y gestión de e-commerce para productos y proyectos inmobiliarios de Home Depot.

Presupuesto de campañas internacionales en Amazon Ads/AWS; diseño digital para teléfonos, tabletas y relojes inteligentes, y publicidad de Amazon Fresh bajo lineamientos de branding corporativo.

Planilla internacional mediante Salesforce: ingreso, permanencia, salida, incapacidades, maternidad, vacaciones y bajas por baja.. Reportes de nómina y documentación confidencial en SharePoint; KPIs y pagos relacionados con COVID-19.

Facturación de alto volumen, divisas, créditos y notas de crédito.. Descuentos, devoluciones y servicios conforme a políticas nacionales e internacionales vigentes.

Liderazgo del lanzamiento greenfield CASA EPA con compras, mercadeo y finanzas.. Venta de artículos para desarrollo de interiores, inventario, cotización de proyectos de gran escala y resolución de incidencias logísticas.

Devoluciones, garantías, merma, presupuestos y pedidos personalizados.. Reparaciones con talleres/proveedores, auditorías de calidad y desescalamiento de conflictos.

Asesoría técnica en construcción, exteriores, iluminación, electricidad y pintura.. Inventario mediante AS400, recepción de productos y auditoría de PLV, precios, rotulación y mercancía defectuosa.

Material gráfico y edición fotográfica; operación de plotters, troquelado, corte láser e impresión 3D.

Diseño y edición fotográfica para posicionamiento de marcas, cobertura de eventos y comercialización digital.

Diseño y edición gráfico/audiovisual para redes sociales, material empresarial y eventos de marca.