Mariana - Recepcionista y administrativa con amplia experiencia en servicios y gestión empresarial

Chía, Cundinamarca, Colombiaes

Mejoré la gestión de agendas y atención al cliente en Psicosalud, optimizando la experiencia de los usuarios.

Realicé radicaciones de créditos y elaboración de documentos en Banco Finandina BIC, facilitando procesos internos.

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Summary

Con experiencia en salud, banca y comercio, ofrezco habilidades en gestión administrativa, atención personalizada y manejo de herramientas digitales. Destaco por mi organización, comunicación efectiva y capacidad para adaptarme a diferentes entornos laborales.

Key Achievements

Manejo eficiente de archivos, inventarios y conciliaciones bancarias en Coexito SAS, contribuyendo a la organización interna.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención directa, resolución de dudas y gestión de quejas en entornos de salud, bancos y comercio.

Gestión administrativaAvanzado

Responsable de manejo de archivos, inventarios, conciliaciones y facturación en diferentes sectores.

Comunicación y redacciónIntermedio

Hábil en elaboración de informes, manejo de redes sociales y documentación para trámites oficiales.

Organización y gestión de agendasAvanzado

Coordino y gestiono agendas y citas, asegurando la eficiencia en ambientes de trabajo dinámicos.

Manejo de sistemas y herramientas

Experience

Recepcionista

Psicosalud centro psicológico integral

Febrero 2022 - Agosto 2022

Recepción de clientes, Gestión de agendas, Manejo de archivo, Manejo de imagen corporativa mediante redes sociales

Ejecutiva ventas

Banco Finandina BIC

Febrero 2024 - Julio 2024

Atención al cliente, Radicación de créditos, Elaboración de documentos para firmas, Asesoramiento, Manejo base de datos, Redacción de informes, Trabajo en equipo

Auxiliar administrativa

Coexito SAS

Septiembre 2024 - Enero 2026

Manejo de archivo, Manejo de inventario, Atención directa al público, Gestión de PQR, Ventas, Manejo de personal, Manejo caja general y caja menor, Manejo de cartera, Manejo de clientes institucionales y gestores, Conciliaciones bancarias, Facturación, Redacción de informes, Manejo de sistema...