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Marian

Atención al cliente

Video currículum

Atención al cliente
En sus experiencias laborales aprendió a escuchar con atención a las personas disconformes o con dudas, mantener la calma y hacer preguntas para comprender sus necesidades. Busca resolverlas cuando está dentro de sus posibilidades o derivarlas a la persona adecuada.

Contacto

Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Organización y autogestión

Experiencia demostrada en Organización y autogestión.

Versatilidad tecnológica

Experiencia demostrada en Versatilidad tecnológica.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

IA aplicada al flujo de trabajo

Experiencia demostrada en IA aplicada al flujo de trabajo.

Educación

Diseño de imagen y sonido
Universidad de Buenos Aires
2025 - Presente
Secundario completo
Colegio de la Reconquista
2011 - 2018

Resumen

Atención al cliente buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Recepcionista

Kinesiologia Fernando D. Messina

Atención al público y gestión de turnos.. Manejo de agenda y asistencia administrativa.

Vendedora

El Mundo del Juguete

Atención al cliente y asesoramiento.. Ayudar a los nuevos temporales.

Habilidades

Atención al clienteOrganización y autogestiónVersatilidad tecnológicaComunicación efectivaIA aplicada al flujo de trabajo

Transcripción del Video

Transcripción del Video 1

En mis experiencias laborales aprendí que cuando una persona está disconforme con algo o en dudas, lo primero es escuchar qué es lo que necesita. escucharla con atención. Después, mi manera de actuar es mantener la calma, hacerle las preguntas necesarias para entender realmente qué es lo que está necesitando y resolverlo si está dentro de mis posibilidades. Si no, saber de qué manera derivarlo a la persona correcta que lo pueda ayudar a resolver lo que necesita.

Transcripción del Video 2

Una experiencia que recuerdo es en el mundo del juguete, donde una señora estaba necesitando asistencia para encontrar lo que buscaba y me tomé el tiempo de escucharla atentamente para saber de qué manera poder brindarle mi ayuda. Bueno, pude entender qué era lo que necesitaba y encontrar el producto indicado. y para mí, el dar un buen servicio tiene que ver con escuchar al otro y que se quede satisfecho con lo que se lleva. Me acuerdo que después volvió y me trajo un paquete de galletitas en agradecimiento.

Recepcionista

En mi experiencia como recepcionista, tuve que encargarme de varias tareas al mismo tiempo, como la recepción de los pacientes, la gestión de sus consultas y la carga de información sobre los turnos y las obras sociales. Para organizarme, intentaba priorizar las tareas según su urgencia, como prestarle atención a la persona que tenía en ese momento a la que estaba atendiendo y no dejar de lado las cuestiones administrativas. Esta experiencia me ayudó a mantener el orden, trabajar bajo presión y prestar muchísima atención a los detalles.

presentacion estudiante editada

Hola, soy Marian, estudiante de Diseño de Imagen y Sonido en la UBA, con interés en edición audiovisual, diseño sonoro y narrativa audiovisual. Trabajo con Premiere, Adobe Audition y DaVinci Resolve. Me considero una persona creativa, detallista y bueno, busco seguir aprendiendo y desarrollarme de manera profesional y aportar mi mirada visual.

Estudiante de diseño de imagen y sonido

Como estudiante de diseño de imagen y sonido, suelo analizar obras audiovisuales, fijándome no solo en la historia, sino el significado que construyen a través del lenguaje audiovisual. Me fijo en aspectos como el montaje, la composición, la iluminación, los elementos semióticos, para entender cómo influyen en lo que transmite la escena. A partir de ese análisis, puedo reconocer las decisiones visuales y narrativas para crear una atmósfera, comunicar una idea, transmitir emociones, más allá de los diálogos.

Transcripción del Video 6

En mi experiencia en el mundo del juguete, aprendí que una buena comunicación es fundamental para el trabajo en equipo. Intentaba mantener una comunicación clara con mis compañeros, compartir información útil y consultar cuando tenía alguna duda para evitar malentendidos. Creo que estar disponible para colaborar y brindar ayuda hace que el trabajo sea mucho más eficiente y organizado.

Transcripción del Video 7

En mis experiencias laborales aprendí que cuando una persona está disconforme con algo o en dudas, lo primero es escuchar qué es lo que necesita. escucharla con atención. Después, mi manera de actuar es mantener la calma, hacerle las preguntas necesarias para entender realmente qué es lo que está necesitando y resolverlo si está dentro de mis posibilidades, si no, saber de qué manera derivarlo a la persona correcta que lo pueda ayudar a resolver lo que necesita.

Transcripción del Video 8

Una experiencia que recuerdo es en el mundo del juguete, donde una señora estaba necesitando asistencia para encontrar lo que buscaba y me tomé el tiempo de escucharla atentamente para saber de qué manera poder brindarle mi ayuda. Bueno, pude entender qué era lo que necesitaba y encontrar el producto indicado. y para mí, el dar un buen servicio tiene que ver con escuchar al otro y que se quede satisfecho con lo que se lleva. Me acuerdo que después volvió y me trajo un paquete de galletitas en agradecimiento.

presentacion

Hola, soy Marian. Tengo experiencia en atención al cliente, ventas y recepción, además de tareas administrativas y trabajo en equipo. Me considero una persona responsable, organizada y con buena predisposición para aprender y resolver problemas. Actualmente busco una oportunidad laboral donde pueda brindar mi experiencia, aprender y seguir creciendo profesionalmente. Muchas gracias.

Transcripción del Video 10

En mi experiencia en el mundo del juguete, aprendí que la colaboración y la comunicación son fundamentales para tener el trabajo organizado, más especialmente en momentos de mucha presión, porque hay muchos clientes al mismo tiempo. Además de atender, tuve la oportunidad de ayudar a mis compañeros nuevos a capacitarse y a resolver dudas que surgen la primera vez que uno arranca en un lugar nuevo. Creo que compartir conocimientos y mantener una buena comunicación hace que todos trabajemos con más seguridad y agilidad.

Transcripción del Video 11

En mis experiencias laborales aprendí que cuando una persona está disconforme con algo o en dudas, lo primero es escuchar qué es lo que necesita, escucharla con atención. Después, mi manera de actuar es mantener la calma, hacerle las preguntas necesarias para entender realmente qué es lo que está necesitando y resolverlo si está dentro de mis posibilidades. Si no, saber de qué manera derivarlo a la persona correcta que lo pueda ayudar a resolver lo que necesita.

Recepcionista

En mi experiencia como recepcionista tuve que encargarme de varias tareas al mismo tiempo, como la recepción de los pacientes, la gestión de sus consultas y la carga de información sobre los turnos y las obras sociales. Para organizarme intentaba priorizar las tareas según su urgencia, como prestarle atención a la persona que tenía en ese momento, a la que estaba atendiendo y no dejar de lado las cuestiones administrativas. Esta experiencia me ayudó a mantener el orden, trabajar bajo presión y prestar muchísima atención a los detalles.

Recepcionista

En mi experiencia como recepcionista, tuve que encargarme de varias tareas al mismo tiempo, como la recepción de los pacientes, la gestión de sus consultas y la carga de información sobre los turnos y las obras sociales. Para organizarme, intentaba priorizar las tareas según su urgencia, como prestarle atención a la persona que tenía en ese momento, a la que estaba atendiendo, y no dejar de lado las cuestiones administrativas. Esta experiencia me ayudó a mantener el orden, trabajar bajo presión y prestar muchísima atención a los detalles.

Publicado en CazVid - 26 oct 2026
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