Experiencia en atención y gestión en sectores financiero y de servicios, con habilidades en soporte al cliente y operaciones bancarias.
Proporciona asistencia personalizada y resuelve gestiones bancarias de clientes.
Experiencia en manejo de carteras, productos financieros y ventas de préstamos y tarjetas.
Coordina emergencias vehiculares y gestiona información en bitácoras y reportes.
Realiza manejo de dinero y cuadre de caja en diferentes puestos de trabajo.
Grupo Financiero GYT Continental S.A.
manejo de dinero, cuadre de caja, manejo de cola, servicio guau.
Grupo Financiero GYT Continental S.A.
resolver gestiones de clientes, asesoramiento con adquirir productos bancarios (cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, prestamos), realizar encuestas de servicio dentro de la agencia y trabajo de campo.
Grupo Financiero GYT Continental S.A.
manejo de cartera de clientes, resolver gestiones bancarias, atención personalizada a los cuentahabientes con respecto a los productos financieros, presentación de resultados mensuales sobre las gestiones, ventas de préstamos, tarjetas de crédito, incremento en los productos activos, pasivos, realizar capacitaciones sobre productos bancarios, realizar encuestas sobre los servicios realizados en agencia bancarias con los clientes y realizando encuestas en trabajo de campo.
GEA De Guatemala
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
Bachiller en Ciencia y Letras con Orientación Paramédica
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Utiliza Excel, Word y PowerPoint para tareas administrativas y de apoyo.
tomar llamadas telefónicas para coordinar las emergencias vehiculares, verificando si la póliza tiene coberturas y todo dato ser ingresado en una bitácora darle seguimiento hasta el cierre de la emergencia vehicular.
Operadora de Tiendas S.A. “Hiper Paiz del Norte”
manejo de dinero, cuadre de caja, rapidez de pasar los productos por la barra, manejo de POS.
Ministerios de Educación Comité Nacional de Alfabetización
Alfabetización en el periodo 2003
