Maria - Profesional en Gestión y Administración con experiencia en Procesos, Licitaciones y Supervisión

Experiencia en planificación, coordinación y supervisión de procesos estratégicos y comerciales.

Capacidad para dirigir y motivar equipos en entornos comerciales y administrativos.

Amplia experiencia en armado, preparación y seguimiento de propuestas en concursos públicos y privados.

Habilidad en control documental, análisis de indicadores y optimización de procesos internos.

Competencia en redacción técnica, atención al cliente y coordinación de comunicaciones internas.

Gestioné y actualicé bases de datos estratégicas, asegurando un seguimiento riguroso de clientes actuales, potenciales y alianzas comerciales.. Supervisé las comunicaciones directas con los clientes, garantizando interacciones efectivas y una atención de alta calidad.. Participé activamente en ruedas de negocios y visitas comerciales, logrando el fortalecimiento de vínculos y alianzas estratégicas.. Diseñé y presenté dossiers de productos y servicios personalizados, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.. Desarrollé sistemas de medición de satisfacción del cliente, analizando resultados para proponer mejoras en la experiencia del usuario.. Garantizar la alineación entre la estrategia dictada por la alta dirección y la ejecución operativa de los departamentos de ventas, comercialización y contrataciones.

Lideré el armado y preparación integral de ofertas (técnicas y legales) para licitaciones públicas y privadas, asegurando el cumplimiento de los pliegos y la competitividad de las propuestas.. Elaboré planes de trabajo mensuales y semanales, realizando el seguimiento administrativo y la gestión de Cuentas por Cobrar para garantizar el flujo de caja de los proyectos activos.. Supervisé el cierre administrativo de contratos, gestionando anticipos, cesiones y documentación legal necesaria para la ejecución exitosa de los servicios.. Coordiné la cadena de suministro, incluyendo la verificación de inventarios, gestión de compras y la disponibilidad de repuestos y recursos críticos para evitar detenciones operativas.. Identifiqué puntos críticos y causas de retrasos en proyectos, diseñando estrategias correctivas que optimizaron los tiempos de entrega y la rentabilidad.

Dirigí la articulación ejecutiva de la Presidencia, optimizando la agenda estratégica y la eficiencia administrativa de la Dirección Estratégica.. Diseñé y supervisé procesos y equipos en múltiples sedes, asegurando la estandarización operativa y el cumplimiento de metas institucionales... Analicé indicadores críticos (KPIs) y elaboré informes gerenciales y de auditoría interna para orientar la toma de decisiones de la alta dirección..

Supervisé de equipos de ventas y actividades comerciales en la zona oriente, asegurando el cumplimiento de cuotas mensuales. Elaboré reportes de gestión y seguimiento de KPIs para optimizar el rendimiento de las cuentas regionales. Administré el ciclo comercial completo, utilizando herramientas de atención al cliente y elaboración de dossiers técnicos para la presentación de productos

Diseñé y supervisé procesos y equipos en múltiples sedes, asegurando la estandarización operativa y el cumplimiento de metas institucionales.. Lideré los programas de auditoría interna y revisiones periódicas de cumplimiento, evaluando el desempeño del sistema bajo estándares de calidad internacionales.. Elaboré informes gerenciales y de auditoría interna para orientar la toma de decisiones de la alta dirección.. Identifiqué y materialicé oportunidades de mejora que incrementaron la eficiencia operativa, garantizando no solo la implementación de soluciones, sino validando su efectividad a largo plazo mediante indicadores clave (KPIs).

Dirigí la articulación ejecutiva de la Presidencia, optimizando la agenda estratégica y la eficiencia administrativa de la Dirección Estratégica.. Supervisé las comunicaciones directas con los clientes, garantizando interacciones efectivas y una atención de alta calidad.. Diseñé e implementé el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), asegurando el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales mediante la optimización de procesos, la ejecución de auditorías internas y la promoción de una cultura de mejora continua para garantizar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Gestión y control documental, diseño y análisis de indicadores críticos.. Actualización de base de datos.. Redacción de informes gerenciales, propuestas de mejora, auditoría de procesos.