Experiencia demostrada en Atención al cliente personalizada y resolución de dudas.
Experiencia demostrada en Gestión de conmutador, recepción y archivo documental.
Experiencia demostrada en Control de inventarios y tiempos de espera.
Experiencia demostrada en Manejo de paquete informático (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Categorización y procesamiento de datos variados.
Perfil profesional
Gestión de Agenda y Recepción: Coordiné el flujo de visitantes en mesa de entrada y administré la agenda directiva, asegurando el cumplimiento oportuno de reuniones e itinerarios.. Atención Telefónica y Centralita: Gestioné el conmutador telefónico, canalizando requerimientos de clientes y proveedores hacia las distintas áreas con rapidez y cortesía.. Control Documental e Informes: Organicé, categoricé y mantuve el sistema de archivo de datos, elaborando reportes semanales de gestión para la toma de decisiones.
Atención Personalizada y Ventas: Brindé asistencia directa en área de caja y despacho, reduciendo tiempos de espera y optimizando la satisfacción del cliente.. Control de Inventario y Alimentos: Supervisé la rotación de productos alimenticios en exhibición cumpliendo normas de manipulación e higiene, e intervine en la organización del stock.