Atención al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y digital.
Experiencia demostrada en Ventas y ventas sugeridas.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y arqueo.
Experiencia demostrada en Manejo de POS y Mercado Pago.
Experiencia demostrada en Control de stock e inventario.
Perfil profesional
Atención al cliente presencial y asesoramiento personalizado.. Incremento de ventas mediante técnicas de venta sugerida.. Manejo de caja, arqueo y cierre diario.. Gestión de medios de pago: efectivo, tarjetas y Mercado Pago.. Resolución de reclamos y fidelización de clientes.
Atención a un alto volumen de clientes diarios.. Resolución inmediata de consultas y reclamos.. Mantenimiento de estándares de calidad en la atención.. Apoyo en reposición y control de stock.
Asesoramiento comercial y orientación al cliente.. Identificación de necesidades para mejorar la experiencia de compra.. Aplicación de técnicas de comunicación efectiva.
Gestión de pedidos en entornos de alta demanda.. Coordinación con cocina para garantizar una entrega eficiente.. Control básico de stock e insumos.. Atención directa al cliente.