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Maria
Operador Telefónico con 4+ años en centros de atención al cliente y ventas
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar asistencia y resolver consultas con claridad y empatía.
Experiencia en atención cordial y eficaz en entornos dinámicos y exigentes.
Realización de llamadas para ofrecer productos y generar oportunidades de venta cruzada.
Registro y seguimiento de interacciones con clientes en sistemas CRM.
Apoyo en tareas administrativas y de gestión documental en roles de asistencia y oficina.
Educacion
Idiomas
Resumen
Operador telefónico con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo, en entornos virtuales y presenciales.
Logros Clave
- Participación en capacitaciones para mejorar habilidades de comunicación y venta.
- Manejo efectivo de llamadas, instrucciones en procedimientos y uso de CRM para gestionar clientes.
- Desempeño en múltiples entornos laborales, adaptándose a diferentes empresas y roles.
Experiencia
Operador Telefónico
Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva., Atención cordial y amable al cliente en un entorno de trabajo exigente y dinámico., Manejo de las llamadas de manera respetuosa, elocuente y eficaz resolviendo dudas y necesidades., Realización de llamadas...
Operador telefónico
Información a clientes de la empresa de promociones y oportunidades disponibles., Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva., Atención cordial y amable al cliente en un entorno de trabajo exigente y dinámico., Manejo de las llamadas de manera respetuosa,...
Operador Telefónico
Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva., Atención cordial y amable al cliente en un entorno de trabajo exigente y dinámico., Manejo de las llamadas de manera respetuosa, elocuente y eficaz resolviendo dudas y necesidades., Realización de llamadas...
Operador Telefónico
Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva., Atención cordial y amable al cliente en un entorno de trabajo exigente y dinámico.
EMPLEADO GENERAL
Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado., Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo., Apoyo a otros miembros del personal en el desarrollo de tareas específicas., Cumplimiento de los procedimientos, reglamentos y normas establecidas.,...
Asistente de presidencia
Asistencia general en todas las tareas asignadas por el jefe inmediato., Gestión de agendas y coordinación de citas para la presidencia., Redacción de correspondencia oficial y documentos confidenciales., Apoyo en la gestión de recursos humanos y relaciones laborales., Implementación de sistemas de...