Maria

Experiencia demostrada en Creatividad.

Experiencia demostrada en Redacción y comunicación clara.

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Experiencia demostrada en Organización y seguimiento de procesos.

Registro y control de información operativa de importaciones y exportaciones.. Uso diario de Excel, outlook, missive y Word para validación y organización de datos.. Trabajo con procesos estructurados y alta atención al detalle.. Comunicación clara de información para soporte a otras áreas.

Gestión de casos complejos de clientes a través de Zendesk.. Seguimiento de reclamos y comunicación clara de procesos y soluciones.. Traducción de políticas internas en respuestas comprensibles.. Organización y control de información en procesos de atención.