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Maria
Facilitadora
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Registro, verificación y actualización de datos.
Experiencia demostrada en Seguimiento de solicitudes.
Experiencia demostrada en Organización de información.
Experiencia demostrada en Apoyo a procesos operativos.
Experiencia demostrada en Orientación.
Educación
Resumen
Facilitadora buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Facilitadora
Brindé orientación y atención a usuarios sobre servicios, trámites y procedimientos establecidos por la empresa.. Verifiqué y registré información necesaria para la gestión de solicitudes y requerimientos.. Atendí consultas e inquietudes, proporcionando información clara y oportuna.. Realicé seguimiento a casos y solicitudes, contribuyendo a su resolución y cierre oportuno.
Promotora de ventas
Promoví servicios mediante recorridos puerta a puerta (PAP) y abordé clientes potenciales.. Presenté planes, beneficios y condiciones e identifiqué necesidades para orientar la oferta.
Facilitadora
Orienté a clientes sobre planes de internet, requisitos y procesos de contratación.. Acompañé el registro de solicitudes, validación de información y atención de inquietudes.. Realicé seguimiento a solicitudes de contratación y activación del servicio.
Cajera y auxiliar de servicio al cliente
Gestioné caja y medios de pago con orden y responsabilidad.. Atendí consultas e incidencias y orienté a clientes durante su compra.. Apoyé la operación diaria del punto de venta y el manejo de comprobantes de caja.