Maria

Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.

Experiencia demostrada en Atención a clientes.

Experiencia demostrada en Experiencia administrativa.

Experiencia demostrada en Habilidades organizacionales.

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Planificar, coordinar y controlar las actividades del proceso a cargo.. Control de calidad y aseguramiento de resultados.. Revisión y seguimiento de Pruebas de Interés en Salud Pública.. Aseguramiento de calidad en los procesos y procedimientos de la Unidad Transfusional.. Supervisión técnica y apoyo al personal.. Gestión de recursos.. Seguridad, bioseguridad y gestión ambiental.. Mejora continua y análisis de desempeño.. Comunicación y coordinación interprocesos.. Garantizar una adecuada ejecución de labores complementarias en el servicio.

Liderar y coordinar el proceso de toma de muestras en el laboratorio clínico.. Supervisión técnica del personal de toma de muestras.. Garantizar el cumplimiento de protocolos de bioseguridad y calidad en el proceso pre-analítico.. Control de calidad de muestras, rotulación, conservación y transporte.. Atención al usuario y manejo de PQR relacionadas con el servicio.. Gestión de insumos y recursos del área de toma de muestras.. Capacitación y reinducción al personal a cargo.. Cumplimiento de indicadores de gestión del proceso.

Liderar y coordinar el proceso de toma de muestras en el laboratorio clínico.. Supervisión técnica del personal de toma de muestras.. Garantizar el cumplimiento de protocolos de bioseguridad y calidad en el proceso pre-analítico.. Control de calidad de muestras, rotulación, conservación y transporte.. Atención al usuario y manejo de PQR relacionadas con el servicio.

Supervisión de la operación de servicio al cliente en los diferentes puntos de atención de la zona asignada, garantizando el cumplimiento de los estándares del laboratorio clínico.. Gestión, escalamiento y resolución de PQRS complejas de la región, implementando planes de mejora continua para elevar los índices de satisfacción del cliente.. Consolidación y reporte de indicadores de gestión de servicio y afluencia de usuarios o clientes.

Validar la correcta identificación, transporte y conservación de muestras biológicas.. Analizar muestras en hematología, química, inmunología, microbiología y uroanálisis.. Verificar y correlacionar los resultados con la condición clínica del paciente.. Ejecutar protocolos internos/externos y aplicar acciones correctivas.. Calibrar, operar y cuidar los analizadores automáticos del laboratorio.. Reportar valores críticos de forma inmediata al personal médico.. Cumplir las normas de manejo de residuos y seguridad hospitalaria.

Validar la correcta identificación, transporte y conservación de muestras biológicas.. Analizar muestras en hematología, química, inmunología, microbiología y uroanálisis, microbiología y servicios pre transfusional.. Verificar y correlacionar los resultados con la condición clínica del paciente.. Ejecutar protocolos internos/externos y aplicar acciones correctivas.. Calibrar, operar y cuidar los analizadores automáticos del laboratorio.. Reportar valores críticos de forma inmediata al personal médico.. Cumplir las normas de manejo de residuos y seguridad hospitalaria.

Validar la correcta identificación, transporte y conservación de muestras biológicas.. Analizar muestras en hematología, química, inmunología, microbiología y uroanálisis, microbiología y servicio pre transfusional.. Verificar y correlacionar los resultados con la condición clínica del paciente.. Ejecutar protocolos internos/externos y aplicar acciones correctivas.. Calibrar, operar y cuidar los analizadores automáticos del laboratorio.. Reportar valores críticos de forma inmediata al personal médico.. Cumplir las normas de manejo de residuos y seguridad hospitalaria.