Maidy - Asesora con más de 5 años en gestión de cobranza y atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Recuperó exitosamente cartera vencida en sector bancario, incrementando la recuperación en un 30%.

Gestionó y validó información en sistema, asegurando la precisión y actualización de datos.

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en recuperación de cartera, negociación y atención al cliente en sectores bancarios y de crédito. Destaca por su capacidad de cumplir metas y mantener información actualizada y confiable.

Key Achievements

Mantuvo cumplimiento constante de metas mensuales en cobranza, demostrando alta eficiencia en la gestión.

Skills

Gestión de CarteraAvanzado

Experiencia en recuperación de cartera y seguimiento de compromisos adquiridos en sectores bancarios y no bancarios.

NegociaciónAvanzado

Habilidad para negociar acuerdos de pago con clientes, logrando conciliaciones efectivas y cumplimiento de metas.

Atención al ClienteIntermedio

Proporciona atención y orientación a clientes con enfoque en la resolución de dudas y necesidad de información financiera.

Análisis Financiero BásicoIntermedio

Realiza análisis financiero básico para facilitar acuerdos de pago y evaluación de la situación crediticia.

Experience

Asesora de Cobranza

Covinoc S.A.S

05/11/2021 - 04/08/2022

Gestión y recuperación de cartera en mora., Negociación de acuerdos de pago., Cumplimiento de metas mensuales., Actualización y validación de información en sistema., Atención y orientación al cliente.

Asesora – Cartera Castigada Sector Bancario

Aecsa S.A.S

29/07/2023 - 02/03/2026

Recuperación de cartera castigada de productos bancarios., Análisis financiero básico para acuerdos de pago., Cumplimiento de indicadores de productividad., Manejo confidencial de información financiera., Seguimiento y control de compromisos adquiridos.