Administradora de empresas en formación y tecnóloga en secretariado con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, manejo de bases de datos y soporte virtual, orientada al aprendizaje y la colaboración.
Implementa tareas relacionadas con manejo de agendas, programación y atención al cliente.
Utiliza bases de datos, Excel y herramientas específicas como FLOKZU y EMIS para gestión de información.
Practica comunicación asertiva y servicio al cliente telefónico en funciones administrativas.
Elabora informes métricos y seguimiento de requerimientos mediante habilidades analíticas.
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Participa en tareas colaborativas en roles de asistencia virtual y administración.
