Encargada
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Control de stock e inventario.
Experiencia demostrada en Atención al público.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Encargada buscando nuevas oportunidades
Responsable del sector bazar, con un equipo de 4 personas a cargo.. Carga de facturas y control de remitos (albaranes) en el sistema de gestión; archivo de documentación.. Reportes diarios y semanales de ventas en Excel y seguimiento de objetivos del sector.. Pedidos y comunicación con proveedores; control de stock e inventario; recepción de mercadería.. Organización de horarios, control de presentismo, capacitación y evaluación de desempeño del personal.. Atención al cliente y resolución de reclamos.
Cobro y manejo de efectivo, tarjetas y billeteras virtuales; emisión de tickets.. Control de precios y promociones; atención al cliente en caja.
Gestión de reservas presenciales, telefónicas y por WhatsApp con registro de datos; lista de espera.. Coordinación con encargados, mozos y cocina; atención de consultas y reclamos; apoyo en caja.
Coordinación de un equipo de 3 personas.. Carga de pedidos en sistema; presupuestos, facturación básica y remitos (albaranes); archivo de documentación.. Atención al cliente presencial, telefónica y por WhatsApp; registro de llamadas.
Encargada de local con 3 personas a cargo: supervisión del equipo, control de stock, cierre de caja y atención al cliente.
Coordinación de grupos de trabajo para eventos; organización de horarios y capacitación del personal.