Hostess
Experiencia demostrada en Gestión de clientes.
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Prospección comercial.
Experiencia demostrada en Seguimiento comercial.
Experiencia demostrada en Administración de cartera.
Hostess buscando nuevas oportunidades
Atiendo solicitudes iniciales de clientes interesados en realizar eventos, recopilando información y canalizando oportunidades con la Coordinación de Eventos.. Brindo orientación sobre espacios, servicios y características de Alboa, especialmente a clientes que visitan por primera vez la unidad.. Coordino grupos de 2 a 30 personas, gestiono reservaciones y requerimientos especiales, dando seguimiento a horarios, espacios y servicios.. Atiendo y doy seguimiento a las necesidades de los invitados durante su visita, coordinando con las áreas correspondientes para asegurar una buena experiencia.. Superviso la operación durante eventos, resuelvo incidencias y realizo ajustes en tiempo real para mantener continuidad y calidad del servicio.
Gestioné una cartera de 10–15 clientes diarios, identificando necesidades y dando seguimiento continuo a oportunidades comerciales.. Atendí aproximadamente 7 prospectos diarios, coordinando presentaciones y visitas a propiedades.. Desarrollé oportunidades mediante llamadas, correo electrónico y WhatsApp, manteniendo seguimiento durante el ciclo de venta.. Gestioné el ciclo comercial de principio a fin, desde prospección y asesoría hasta seguimiento y cierre.
Brindé atención y servicio personalizado a clientes en un entorno de alta afluencia.. Gestioné múltiples órdenes y prioridades simultáneamente, manteniendo rapidez y precisión en el servicio.. Resolví situaciones operativas de manera oportuna, manteniendo los estándares de servicio establecidos.