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Luz

Supervisora Comercial (modalidad Remoto)

Contacto

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Word

Experiencia demostrada en Word.

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

PowerPoint

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Educación

Psicología, énfasis en gestión del talento humano
Universidad Simón Bolívar
2015 - 2019

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

SUPERVISORA COMERCIAL (MODALIDAD REMOTO)

ONECALL CENTER
Ene 2021 - Ene 2026

Dirección de equipo comercial de ventas de productos naturales. Establecer planes de acción de mejora para subir indicadores de cumplimiento (approve, cheque y redención). Brindar capacitación a los ejecutivos. Llevar un registro de ventas mediante CRM para hacer seguimiento de metas cumplidas y posterior estrategia comercial. Atención de clientes y perfilamiento de los mismos al área correspondiente (línea venta caliente y/o frío, logística)

CAPACITADORA (REMOT0)

ONECALL CENTER
Ene 2023 - Ene 2026

Desarrollar e impartir programas de capacitación. Realizar seguimiento a indicadores de cumplimiento. Identificar necesidades de formación y proponer estrategias de mejora continua

ASESORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

ALDANI CALZADO
Ene 2020 - Ene 2021

Atención de consultas de los clientes a través de call center y chat (Crm para marketing zoho). Asesorar y responder las inquietudes sobre los productos. Delegar las consultas al área apropiada y atención de PQRS

Habilidades

WordExcelPowerPoint
Publicado en CazVid - 31 ago 2026
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