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Luz
Asesora comercial
Contacto
Competencias
Habilidad para resolver inquietudes y garantizar la satisfacción del cliente de manera efectiva.
Proporcionar recomendaciones y soluciones adecuadas a las necesidades del cliente en ventas.
Capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva, mejorando la relación con el cliente.
Habilidad para analizar y gestionar información relevante para la toma de decisiones comerciales.
Resumen
Soy una asesora comercial con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de mercancías, enfocada en brindar soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Incrementé las ventas de repuestos para lavadoras en un 20% en Tecni express J.c mediante asesoría personalizada.
- Mejoré la satisfacción del cliente en Tigo Colombia, logrando un 95% de calificaciones positivas en atención al cliente.
- Optimicé la gestión de bodega en Calzado Bata, reduciendo el tiempo de atención al cliente en un 30%.
- Desarrollé habilidades de comunicación asertiva que facilitaron la distribución de mercancía en zonas aledañas a Bogotá.
Experiencia
Asesora comercial
Atención al cliente. Venta de repuestos para lavadora nuevos originales y de segunda. Arreglos de estas mismas máquinas. Asesoría. Manejo de mercancías. Caja
Auxiliar Comercial
Manejo de clientes, venta , asesoría , manejo de bodega
Asesora Comercial
Atención al cliente, manejos de personal , asesoría , manejo de datos asesoría por chat publicidad , manejo de público en zonas aledañas a Bogotá , distribución de mercancía , comunicación asertiva , eventos de publicidad entre otros
Auxiliar De Limpieza
Limpieza de zona de máquinas , bodegas de materias , limpieza de oficina principal zona de cafetería ,baños , zona de comedor escaleras , frente . Por días ya que el material no pude ser movido todo el tiempo o que tenga contacto con el agua o químicos de limpieza