KAM Marketplace E-Commerce
Experiencia demostrada en Excel intermedio.
Experiencia demostrada en Google Sheets.
Experiencia demostrada en Zoho CRM.
Experiencia demostrada en Kissflow.
Experiencia demostrada en Power BI (lectura e interpretación de dashboards).
KAM Marketplace E-Commerce buscando nuevas oportunidades
Gestioné y desarrollé una cartera aproximada de 20 restaurantes asociados, actuando como punto de contacto comercial y acompañando su incorporación y crecimiento dentro de la plataforma.. Coordiné la creación y optimización de catálogos, productos, precios y promociones, asegurando una correcta publicación y visibilidad de la oferta digital.. Realicé seguimiento de ventas, KPIs y resultados de campañas para detectar oportunidades, proponer planes de acción y mejorar el desempeño de las cuentas.. Asesoré a partners en estrategia comercial y resolví requerimientos de manera transversal con equipos internos, utilizando Zoho CRM y Kissflow para registrar avances y compromisos.. Participé en planes comerciales para cuentas y marcas relevantes, incluyendo Grupo Alsea y Dunkin'.
Administré la operación comercial y digital del local, con responsabilidad sobre ventas, costos, rentabilidad y experiencia de clientes.. Gestioné la relación con plataformas de delivery, incluyendo activación de cuentas, negociación de condiciones, catálogos, precios, promociones y seguimiento de desempeño.. Planifiqué acciones comerciales para impulsar demanda y conversión, monitoreando resultados y ajustando la oferta según comportamiento de ventas.. Coordiné proveedores, compras, inventario y disponibilidad de productos para asegurar continuidad operacional y cumplimiento de la propuesta comercial.
Cinco años de experiencia directa en retail de moda, ventas, asesoría de productos, atención al cliente y operación de caja.. Apoyé la reposición, exhibición y disponibilidad de productos, contribuyendo a una experiencia de compra ordenada y consistente.