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Luna
Atención al cliente y ventas
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para gestionar consultas, resolver reclamos y brindar atención personalizada.
Capacidad para promocionar servicios y cerrar ventas efectivas en diferentes plataformas digitales.
Habilidad para transmitir ideas claramente, facilitando la interacción con clientes y equipos.
Manejo eficiente de WhatsApp y redes sociales para promoción y atención al cliente.
Capacidad para organizar pedidos y gestionar tareas con compromiso y puntualidad.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional dedicada con experiencia en atención personalizada, ventas y gestión de emprendimientos propios, destacada por habilidades en comunicación y resolución de conflictos en entornos digitales y presenciales.
Logros Clave
- Gestionó consultas y atención personalizada, mejorando la satisfacción del cliente.
- Resolución efectiva de reclamos, fortaleciendo la fidelización del cliente.
- Promoción y venta exitosa de servicios turísticos mediante redes sociales y WhatsApp.
- Organizó pedidos y gestionó operaciones, optimizando los procesos internos.
- Desarrolló habilidades en comunicación y ventas persuasivas para incrementar ingresos.
Experiencia
Atención al cliente y ventas
Gestión de consultas y atención personalizada. Resolución de reclamos y seguimiento de clientes. Manejo de WhatsApp y redes sociales. Promoción y venta de servicios turísticos. Organización de pedidos y coordinación con clientes