Profesional con experiencia en sector inmobiliario, salud, banca y tecnología, con habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de documentación. Capaz de adaptarse a diferentes contextos laborales y cumplir con metas y responsabilidades múltiples.
Participó en procesos de cierre de ventas y asesoramiento a clientes en inmobiliaria.
Brindó atención presencial y telefónica en clínicas y bancos, gestionando peticiones y quejas.
Organizó y apoyó en procesos de certificaciones laborales, nómina y gestión de inmuebles.
Habilidades en Excel, Word y PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones.
INMOBILIARIA JG
Captación y valoración de inmuebles, Asesoramiento a clientes, Consignación de inmuebles, Publicación de inmuebles en portales, Gestión de llamadas en frio, Gestión y realización de visitas, Cierre de ventas, Asesoramiento para crédito hipotecario, Cumplimiento de metas, Afiliación arl, Cajas de compensación, Ingresar novedades de ingreso y retiro de empleados de la inmobiliaria
BANCO FINANDINA
Atender al cliente de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa del banco, Gestionar las peticiones, quejas o reclamos (pqr), Brindar información del producto o servicio conforme a requerimientos del cliente
CLINICA CHIA
Gestionar agendas, Asignar citas, Facturar, Brindar atención a los usuarios presencial y telefónicamente, Elaborar autorizaciones, Manejo de caja, Recepcionar la correspondencia, Registrar y anunciar pacientes en el sistema
CLINICA CHIA
Administración de Empresas
Técnico En Sistemas
Microsoft Excel - Avanzado
Gestión Documental
Administrador de bases de datos
English Dot Works 4 (ingles)
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Actualizó bases de datos y segmentó clientes usando HUBSPOT en actividades de marketing.
Realizar certificaciones laborales, Organizar los documentos de gestión de acuerdo con normativa y proceso administrativo, Apoyar procesos de liquidación de nómina, Cobro de incapacidades, Selección y contratación de personal, Afiliaciones a seguridad social, Logística de eventos y actividades de capacitación de la empresa
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE CIENCIA Y TECNOLOGIA DE ALIMENTOS
Actualizar la base de datos por medio de contacto directo vía telefónica con los clientes, Segmentación del CRM de Acta, utilizando la aplicación HUBSPOT.
Administración de Recursos Humanos
