Este es mi perfilContactar via CazVidLuisa
Ejecutiva con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Participó en procesos de cierre de ventas y asesoramiento a clientes en inmobiliaria.
Brindó atención presencial y telefónica en clínicas y bancos, gestionando peticiones y quejas.
Organizó y apoyó en procesos de certificaciones laborales, nómina y gestión de inmuebles.
Habilidades en Excel, Word y PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones.
Actualizó bases de datos y segmentó clientes usando HUBSPOT en actividades de marketing.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en sector inmobiliario, salud, banca y tecnología, con habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de documentación. Capaz de adaptarse a diferentes contextos laborales y cumplir con metas y responsabilidades múltiples.
Logros Clave
- Captación y valoración de inmuebles, logrando cumplir metas de venta
- Gestión eficiente de agendas, citas y autorizaciones en el sector salud
- Organización de procesos de talento humano y soporte administrativo diverso
Experiencia
Ejecutivo comercial – Auxiliar administrativo
Captación y valoración de inmuebles, Asesoramiento a clientes, Consignación de inmuebles, Publicación de inmuebles en portales, Gestión de llamadas en frio, Gestión y realización de visitas, Cierre de ventas, Asesoramiento para crédito hipotecario, Cumplimiento de metas, Afiliación arl, Cajas de compensación, Ingresar novedades de ingreso y retiro de empleados de la inmobiliaria
Asesor centro de contacto telefónico
Atender al cliente de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa del banco, Gestionar las peticiones, quejas o reclamos (pqr), Brindar información del producto o servicio conforme a requerimientos del cliente
Auxiliar administrativo en salud
Gestionar agendas, Asignar citas, Facturar, Brindar atención a los usuarios presencial y telefónicamente, Elaborar autorizaciones, Manejo de caja, Recepcionar la correspondencia, Registrar y anunciar pacientes en el sistema
Auxiliar talento humano
Realizar certificaciones laborales, Organizar los documentos de gestión de acuerdo con normativa y proceso administrativo, Apoyar procesos de liquidación de nómina, Cobro de incapacidades, Selección y contratación de personal, Afiliaciones a seguridad social, Logística de eventos y actividades de capacitación de la empresa
Teleoperadora
Actualizar la base de datos por medio de contacto directo vía telefónica con los clientes, Segmentación del CRM de Acta, utilizando la aplicación HUBSPOT.