Luisa - Becario en Ingeniería con experiencia en desarrollo de soluciones tecnológicas

Aplicó conocimientos en programación para colaborar en proyectos académicos y de investigación.

Participó en actividades colaborativas, demostrando capacidad para integrarse en grupos de trabajo.

Identificó y abordó retos técnicos en tareas asignadas, aprendiendo a buscar soluciones efectivas.

Contribuyó en la presentación y documentación de proyectos académicos y técnicas.

Registro y documentación de las interacciones con clientes en sistemas CRM para seguimiento y mejora continua del servicio., Gestión la atención al cliente, resolviendo consultas y proporcionando información precisa sobre productos/servicios., Contribución a la satisfacción del cliente, manejando objeciones y escalando casos complejos según protocolos establecidos.

Apoyo en tareas administrativas básicas como archivo, digitación de documentos, manejo de correspondencia y atención telefónica., Realicé labores administrativas generales: organización de archivos, redacción de documentos, llevar control y recepción de llamadas., Funciones básicas en oficina: gestión documental, apoyo en atención al cliente y uso de herramientas ofimáticas.