Este es mi perfilContactar via CazVidLuis
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en retail y distribución
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para resolver consultas y brindar soporte personalizado en diversos entornos.
Capacidad para gestionar y verificar procesos de cobro y facturación con precisión.
Experiencia en seguimiento y procesamiento eficiente de pedidos de clientes.
Colaboración efectiva en entornos dinámicos, apoyando en operaciones diarias y resolución de problemas.
Hábil en ingreso y control de información básica en sistemas de gestión de relaciones con clientes.
Educacion
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Resumen
Con habilidades en gestión de pedidos, facturación y soporte al cliente, Luis destaca por su compromiso y eficiencia en entornos dinámicos. Capacitado en tecnologías de la información y con buen manejo de CRM, busca aportar en roles de atención y operaciones.
Logros Clave
- Mejoró la eficiencia en gestión de pedidos, reduciendo errores en un 15%.
- Brindó atención personalizada a clientes, logrando aumentar la satisfacción en un 20%.
- Implementó procesos de verificación de cobros que optimizaron la facturación mensual.
- Colaboró en operaciones diarias de alta demanda, manteniendo la calidad del servicio.
- Capacitado en manejo de CRM y procesos de ventas básicos, incrementando la precisión en ingreso de datos.
Experiencia
Representante de Servicio al Cliente
Gestión de facturación y verificación de procesos de cobro.. Atención a consultas de clientes de forma presencial y telefónica.. Procesamiento y seguimiento de pedidos de clientes.. Mantenimiento de registros organizados de pedidos y facturas.. Coordinación con equipos internos para asegurar el cumplimiento de entregas.
Representante de Servicio al Cliente
Atención a clientes y apoyo en procesos de compra.. Manejo de transacciones en efectivo y operaciones básicas de ventas.. Apoyo en las operaciones diarias durante periodos de alta demanda.. Mantenimiento del orden y limpieza del área de servicio.. Provisión de atención rápida y eficiente para asegurar la satisfacción del cliente.