Investigador y supervisor con habilidades en análisis de datos sociales, gestión de equipos y atención al cliente. Experiencia en capacitación, estrategias de ventas y trabajo remoto en diversos entornos digitales.
Experto en extracción y análisis de datos en LinkedIn, Facebook e Instagram para identificar tendencias y patrones de comportamiento.
Capacidad para gestionar, motivar y capacitar equipos remotos de ventas y atención al cliente en entornos dinámicos.
Habilidad para interactuar de manera efectiva, tanto en ventas como en atención al cliente, facilitando soluciones y fidelización.
Organizar y priorizar tareas para cumplir con metas específicas en ambientes de alta demanda y presión.
RED GAGE
Analicé 500+ perfiles semanales en LinkedIn, Facebook e Instagram identificando patrones de comportamiento, Generé más de 150 investigaciones efectivas las cuales fueron usadas para localizar clientes, Colaboré con equipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias basadas en datos
RED GAGE
Dirigí equipo de 10+ agentes de ventas telefónicas, Supervisé métricas de calidad y productividad (+15% conversiones), Capacité nuevos agentes en técnicas de ventas consultivas
IGALFER
Excedí metas de ventas
Bachiller
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Experiencia en plataformas como Neotel y Salesmate para registrar, seguir y gestionar contactos y actividades comerciales.
