Supervisor con 7 años en centros de llamadas, enfocado en gestión y calidad de atención.
Lideró y supervisó personal en centros de llamadas, asegurando cumplimiento de metas.
Realizó evaluaciones de llamadas y propuso mejoras en el proceso de atención.
Mantuvo un ambiente de trabajo ordenado y con procesos eficientes.
Brindó soporte y asistencia personalizada a clientes, fomentando satisfacción.
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