Lucero

Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Experiencia demostrada en Google Workspace.

Experiencia demostrada en Videoconferencias (Zoom y Google Meet).

Atención y asesoría a clientes nacionales e internacionales por teléfono, correo y presencial.. Emisión, cambios y cancelaciones de boletos aéreos.. Cotización y gestión de reservas de vuelos, hoteles y seguros de viaje.. Venta de seguros de viaje y otros servicios complementarios.. Manejo de sistemas de reservas (Amadeus y Sabre).. Resolución de solicitudes e incidencias.. Seguimiento a clientes y coordinación con Aerolíneas.