Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de plataformas administrativas.
Experiencia demostrada en Responsabilidad y compromiso.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Perfil profesional
Seguimiento Administrativo y Financiero desde el componente (Produciendo Para mi Hogar). Identificación, caracterización y seguimiento de población vulnerable en zona rural.. Recolección de información socioeconómica en campo y diligenciamiento de formatos técnicos.. Trabajo comunitario en campo con población rural y vulnerable.. Acompañamiento a hogares beneficiarios de programas sociales.. Identificación de necesidades sociales y comunitarias.. Apoyo en jornadas comunitarias, encuentros sociales y procesos participativos.. Articulación institucional con líderes comunitarios y entidades locales.. Recolección y sistematización de información social en territorio.
Verificación completa de derechos de los afiliados.. Atención, orientación y acompañamiento a los usuarios sobre los servicios del SGSSS.. Ejecución de actividades operativas para garantizar una atención oportuna y de calidad.. Organización, análisis y control de la información para la elaboración de informes.. Seguimiento a servicios solicitados, autorizados y rechazados.. Socialización de deberes y derechos, portabilidad y novedades del sistema mediante charlas y capacitaciones.
Atención y orientación a usuarios sobre los servicios de la E.S.E.. Verificación de derechos y cargue de información en plataformas del sector salud.. Elaboración de facturación e informes requeridos.. Auditoría de cuentas médicas.. Escaneo, radicación y cargue de soportes de facturación para cobro a EPS.. Apoyo integral en procesos administrativos del área.
Sistematización, verificación y elaboración de cuentas.. Organización y control de archivo físico y digital.. Control de pagos y manejo documental.. Cargue de documentación para procesos contractuales y licitaciones en SECOP II.. Apoyo al talento humano en manejo de personal y procesos de cualificación.. Atención telefónica y presencial a padres de familia, proveedores e instituciones.. Apoyo y acompañamiento en actividades con los niños, garantizando buen trato y cuidado.
Atención, asesoría y acompañamiento a clientes en procesos de compra y venta de inmuebles.. Gestión y seguimiento de clientes potenciales y cartera comercial.. Apoyo en la elaboración y revisión de documentación contractual y comercial.. Coordinación de citas, visitas comerciales y seguimiento postventa.. Registro y actualización de información en bases de datos comerciales.. Apoyo administrativo en procesos de negociación y cierre de ventas.