Lorena cuenta con experiencia en atención al usuario, gestión de citas médicas y tareas administrativas en entornos hospitalarios y de salud. Destaca por su comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de adaptarse a diferentes roles.
Habilidades para escuchar activamente y transmitir información clara en entornos médicos y administrativos.
Capacidad para manejar múltiples tareas, como asignación de citas y atención al cliente, con eficiencia.
Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo dudas y mejorando la satisfacción del usuario.
Dominio avanzado de Excel, Word y otras herramientas para tareas administrativas y reportes.
CUSTOMER OPERATIONS SUCCESS STROUSS
atención al usuario, asignación de cita médicas, encuestas de satisfacción
UNIDAD CARDIOFETAL
facturación, recepción de llamadas, caja menor, atención al usuario, asignación de citas médicas
CONTACT SERVICE - SALUDCOOP EPS
agendamiento de citas médicas, información a usuarios
Dr. Nelson Ramírez Plaza s
Psicología
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