Loreana - Recepcionista con amplia experiencia en atención al cliente en hostelería

Lima, Lima Province, Perues

Atendió a clientes en tres hoteles reconocidos, garantizando servicios de calidad

Manejé múltiples funciones de recepción en entornos de alta demanda

Publicado en CazVid

Resumen

Recepcionista con experiencia en atención al cliente en el sector hotelero y restaurantero, competente en gestionar múltiples funciones y resolver inquietudes de manera efectiva.

Logros Clave

Desarrollé habilidades en atención personalizada y resolución de problemas

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Proporciona atención cordial y eficiente a los huéspedes y visitantes.

Comunicación interpersonalIntermedio

Interpreta y transmite información claramente en entornos de atención directa.

Gestión de tareas múltiplesIntermedio

Coordina varias funciones operativas en el área de recepción de manera efectiva.

Resolución de conflictosPrincipiante

Identifica y aborda las inquietudes de los clientes para mantener su satisfacción.

Experiencia

Recepcionista-Atención Al Cliente

Bayview Hotel

2024 - 2025

Atención al cliente

Recepcionista-Atencion Al Cliente

Hotel Astoria

2023 - 2024

Atención al cliente

Atencion Al Cliente

Pollos Y Parrila A La Casa

2023

Atención al cliente

Educacion

U.E.N Gustavo Herrera

Bachiller En Administración

Completed 2014

U.E.N Creación UD-4

6to Grado De Primaria

Completed 2006

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